一、安研使命

為全球的實(shí)驗室單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的設備。

二、安研愿景

創(chuàng )新引領(lǐng)發(fā)展,科技成就收獲

三、安研精神

團結、自強、求實(shí)、創(chuàng )新

一、安研的觀(guān)念:

(一)安研的大局觀(guān):

1、從客戶(hù)的根本利益出發(fā)考慮問(wèn)題,對客戶(hù)服務(wù)至上。

2、團結協(xié)作,同心同德,任何時(shí)候均以客戶(hù)整體利益為重。

(二)安研的道德理念:

寧可損失金錢(qián)、決不喪失信譽(yù);

業(yè)務(wù)無(wú)論大小、一律一視同仁;

待人真誠坦率、工作精益求精;

光明正大干事、清清白白做人;

勤勤懇懇勞動(dòng)、理直氣壯掙錢(qián)。

(三)安研的人才觀(guān)

1、選人理念:

(1)賽馬中識別好馬,在工作過(guò)程中選拔人才。

(2)能獨立做好一攤事的人;

(3)能帶領(lǐng)一班人做好事的人;

(4)能審時(shí)度勢,具備一眼看到底、制定戰略的人。

2、用人理念:

(1)給一個(gè)充分施展個(gè)人能力的平臺;最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的長(cháng)處

(2)不看學(xué)歷重能力,不看資歷重業(yè)績(jì)。

(3)先做人,后做事

3、育人理念:從零開(kāi)始,循序漸進(jìn),嚴格要求,力求完美。

4、評價(jià)好員工理念:(1)敬業(yè)精神和上進(jìn)心有韌性,知難而進(jìn),具有不達目標不罷休的決心和信心。

(2)具有責任感:敢于承擔責任,對于職責范圍內的事情敢于做出決定,對于發(fā)生的問(wèn)題不推諉。

(3)有悟性:悟性來(lái)自于學(xué)習和繼承,好員工應該非常虛心地吸收前任、上級、下級先進(jìn)工作方法和經(jīng)驗,以及好的個(gè)人品行,能夠虛心地借鑒其它公司的先進(jìn)經(jīng)驗。

(4)創(chuàng )新精神——不是按部就班,要不斷去創(chuàng )新和思考,創(chuàng )造性地完成工作。

(5)善于溝通——樹(shù)立強烈的溝通意識,掌握有效的溝通方法。

(6)顧全大局——始終以整體利益為重,去除小團隊意識。

(7)既會(huì )工作,又會(huì )生活——把工作當作生活的一部分,在工作中體會(huì )生活的樂(lè )趣,快樂(lè )的工作。

二、安研的核心理念

(一)核心價(jià)值觀(guān):

把員工個(gè)人的追求融入到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展之中。

(二)客戶(hù)理念:

1、尊重客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,以雙贏(yíng)或多贏(yíng)為原則;

2、以客戶(hù)為中心,先賣(mài)信譽(yù)、后賣(mài)產(chǎn)品,贏(yíng)得客戶(hù)的尊重;

3、對內協(xié)作、對外謙和;

(三)競爭理念

1、尋找機會(huì ),改變劣勢,尋求優(yōu)勢并營(yíng)造整體優(yōu)勢;

2、尊重競爭對手并贏(yíng)得競爭對手的尊重。

(四)市場(chǎng)理念

1、創(chuàng )造新市場(chǎng);

2、只有疲軟的思想,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng);

3、只有懶惰的行動(dòng)與思想,沒(méi)有難做的市場(chǎng)和客戶(hù)。

(五)服務(wù)理念

1、為客戶(hù)提供超值服務(wù)或等值服務(wù),優(yōu)于其他競爭對手的服務(wù),并將此服務(wù)變成常規服務(wù);

2、誠實(shí)守信、精益求精、追求完美;

3、客戶(hù)的滿(mǎn)意是員工的工作標準。

(六)質(zhì)量理念:

1、優(yōu)秀是一種習慣。優(yōu)化流程,形成規范:重復規范,養成習慣;

2、消除缺陷、鑄造精品、創(chuàng )造完美;

(七)經(jīng)營(yíng)理念:

讓服務(wù)成為公司優(yōu)勢,用信譽(yù)擴大未來(lái)市場(chǎng)

三、安研的哲學(xué)

發(fā)動(dòng)機原理:

在“指令型導向”時(shí)代,員工是“螺絲釘”, “螺絲釘”的特征是:領(lǐng)導是擰螺絲釘的,而作為螺絲釘的員工的工作完全由上級驅動(dòng),是一種被動(dòng)接受任務(wù)的工作心態(tài),事事只對領(lǐng)導個(gè)人負責,不去分析、不去辨別、不去探討。

而在“目標導向”時(shí)代,而員工作為“發(fā)動(dòng)機”,在與領(lǐng)導一同確定了以客戶(hù)需求為導向的目標之后,就該自己主動(dòng)地推進(jìn),甚至主動(dòng)驅動(dòng)其他人共同為你的目標服務(wù),這時(shí)候,每個(gè)人都體現為主人,工作是為了體現自己的價(jià)值。